春运40天 广州白云机场接送旅客超830万人次

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（谢佳佳/摄）

《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 报导：本年春运，广州白云机场以打造“高效、安全、伶俐、温馨”春运为引导思惟，40天总计完成飞机起降5.4万架次，搭客吞吐量超830万人次，同比别离增加1.4%、4.5%，各项出产指标刷新汗青记载，航班正常率均匀跨越88%，创积年春运最佳程度，单日客流量至多冲破23.34万人次创汗青新高。2月尾，白云机场客服中间被中宣部定名为“第五批全国粹雷锋勾当树模点”。




（谢佳佳/摄）

本年春运，广州白云机场按照民航局、广东省市当局有关请求，多措并举全力做好2019年春运保障事情——初次“双子楼”连袂保障春运，鼎力进级软硬件举措措施，延续深化“东风办事”品牌扶植，踊跃展开“暖和回家路”举措，党员干部带头深刻一线，全部职工加班加点，以现实举措贯彻落实党的十九大精力，加强泛博搭客的得到感、幸福感、平安感。多项“伶俐出行”、“东风驿站”、“特点文化勾当”等新行动得到搭客好评，通报出“广东温度”，展现了“广州形象”。




（王斐/摄）

按照快报数，1月21日至3月1日春运40天，白云机场总计完成飞机起降5.4万架次，搭客吞吐量超830万人次，同比别离增加1.4%、4.5%。全部春运，显现“节前客流岑岭提早”、“节后岑岭延续高企”、“单日客流量凸起”等多个特色，“春运总搭客量”、“飞机起降架次”、“货邮吞吐量”等多项出产指标刷新汗青记载，此中“单日客流量”冲破23.34万人次；“国际搭客量”近210万人次，同比增加跨越9%，创下汗青新高。本年在各方不懈尽力下，春运时代白云机场的航班放行正常率均匀跨越88%，以现实成就答复了“航班正点才是最佳的办事”。




（谢佳佳/摄）

本年更是白云机场初次两座航站楼投入春运保障的第一年。2号航站楼投用补充了曩昔资本供应不足的短板，周全开释了运营保障能力。65.78万平方米的2号航站楼“流程优、举措措施新、功效强、外观酷、体量大、配套好”，配备全世界顶尖的行李体系、自助行李托运装备等，让搭客出行加倍便捷。出格是与2号航站楼同期启用的华南最大的综合交通中间，面积达22.2万平方米，集地铁、出租车、大巴车、网约车等多种交通方法于一体，使得白云机场泊车场数目增长到8个、泊车位增至10000余个。曩昔春运岑岭期“泊车难”等问题获得完全解决。本年白云机场还进级了航站楼免费WIFI，启用了天下首条“自助智能安检通道”，将传统搭客安检中的验证、Ｘ光机查抄、人身查抄等多个项目融为一体。据不彻底统计，经由过程“人脸辨认”及“二维码扫描”等新技能利用，白云机场春运时代搭客过检效力晋升到达50%、自助值机利用率跨越了六成、T2航站楼自助行李托运装备海内搭客利用率到达54%，创下汗青新高。




（王斐/摄）

“东风办事”品牌扶植获得延续深化。白云机场以“东风办事·暖和回家路”为主题，推出多项春运暖心行动。航站楼内五彩缤纷、苏息区座椅全新进级，行李存放点展开“达到搭客免费寒衣存放”办事、人工值机柜台清晨2点半开放、15个询问柜台“共产党员树模岗”“东风办事树模岗”周全上线、一多量“东风办事大使”为老弱病残孕幼等特别搭客供给爱心帮扶…… “爱心贴”、“两楼接驳温馨提醒小卡片”、“免费电瓶车”、“线上线下轮椅预约办事”和“年三十晚上给搭客免费送水饺”等多项行动，让搭客春运回家路上更有温度。文化勾当方面，白云机场初次将广州传统花市搬进航站楼，新春时代独具广府特点的“财神”、“醒狮”、“非遗”勾当，让搭客感觉到中汉文化和岭南特点文化的魅力，得到了中外搭客点赞。春运时代白云机场收到各种感激信一百多封，很多搭客都盛赞本年的“白云”的“文化味”积年最浓。




（谢佳佳/摄）

继2号航站楼获评SKYTRAX“全世界五星航站楼”，2019春运时代，白云机场更荣获了国际机场协会（ACI）2018年度全世界机场办事质量（ASQ）测评的“全世界办事最好机场第9名”好成就。2月尾，客服中间被中宣部定名为“第五批全国粹雷锋勾当树模点”。