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人民网西安8月30日电(张伟)近日，西安消费者于师长教师向某婚纱公司预支了6980全额房钱为本身的新娘租了一套标致的高级婚纱，两边商定9月3日婚礼前取婚纱。于师长接睫毛,教师那时还告诉了商家新娘已有身4个月，商家并未就此提出任何提示。2016年7月25日病院查抄时大夫告诉新娘的身体状态不合适穿着预租的婚纱，于师长教师只好与商家接洽申请退还婚纱房钱，商家以租赁单上的从属条目为由回绝退款。于师长教师无奈之下投诉至陕西省消费者协会。
颠末陕西省消费者协会查询拜访核实，于师长教师投诉内容属实。两边争议的核心在租赁单的从属条目上。商家认为消费者既然在票据上签了字，所有丧失就该消费者承当。
陕西省消协指出：该租赁单上的6条划定全数是消费者责任，没有谋划者义务，诸如“不予保存”、“不预更调”、“不予退还”等字样，较着违反《消法》立法精力，也不合适《合同法》对格局条目合同的相干划定；该条目公开违背《担保法》划定的合同定金的数额不得跨越主合同标的额20％的划定，属无效合同；消费者事前已告诉新娘有身的究竟，作为专做嫁衣的行业企业，不成能对相干环境不领会，却为了长处未尽任何提示义务，有误导消费者嫌疑。且消除合约未对谋划者发生任何本色丧失，谋划者频频夸大的所谓“特别行业”其实不能成为其违背律例，加害消费者正当权柄，得到不妥得利的捏词，消费者主意合情、公道、正当。其印制的租赁单保溫護膝,也应依律例范点窜。颠末普法教诲和耐烦调处，谋划者终极熟悉到毛病，自动接洽消费者，退还了房钱。
婚庆市场消费延续升温与社会经济成长和糊口程度相干。 环抱婚庆消费发生的系列消费均存在分歧水平的消费侵权征象。陕西省消协提示泛博消费者：婚庆消费，理性为先；绿色康健，实事求是；大额消费，切勿轻率；如遇侵权，留证投诉。
同时，陕西省消协也提示泛博婚庆行业从业者：规范谋划举动，依法公道得利。法令眼前不存在所谓自封的“特别行业”，陵犯消费者正当权柄的举动不单会遭到消费者抵制和社会监视，不实时更正的，还会遭到法律部分的查处。
法令链接：
《消法》第二十六条谋划者在谋划勾当中利用格局条目的，理当以显著方法提请消费者注重商品或办事的数目和质量、价款或用度、实行刻日和方法、平安注重事项和危害警示、售后办事、民事责任等与消费者有重大厉害瓜葛的内容，并依照消费者的请求予以阐明。
谋划者不得以格局条目、通知、声明、店堂通告等方法，做出解除或限定消费者权力、减轻或罢黜谋划者责任、加剧消费者责任等对消费者不公允、分歧理的划定，不得操纵格局条目并借助技能手腕强迫买卖。
格局条目、通知、声明、店堂通告娛樂城, 等含有前款所列内容的，其内容无效。
《合同法》对格局条目的划定：第一，供给格局条目一方有提醒、阐明的义务，理当提请对方注重罢黜或限定其责任的条目，并依照对方的请求予以阐明；第二，罢黜供给格局条目一方当事人重要义务、解除对方当事人重要权力的格局条目无效；第三，对格局条目的理解产生争议的，应看成出晦气于供给格局条目一方的诠释。
《担保法》划定：合同定金的数额不得跨越主合同标的额的20％。 |
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發表於 2020-9-3 16:36:50
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