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假日出游购物租车 这些“雷区”要避开

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發表於 2019-4-30 21:03:23 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
9月29日,江苏省消保委公布三季度全省消费投诉阐发。全省各级消保委受理消费者投诉咨询总计131956件,此中咨询105294件、投诉26662件。家用电器投诉量跃居商品类投诉首位;文化、文娱、体育办事投诉量居高不下。老年群体消费、预支式消费和房产贩卖装修及租赁中介办事是近期消费胶葛的热门。针对行将到来的沐日出游,省消保委公布消费提醒。 出游

出游租车要选有天资谋划者当真看合同

【问题】 “十一”到临,游览出行成为消费者首选休闲方法。但观光社游览办事实行不到位,或因气候、突发状态等不成抗力缘由致使游览者与观光社产生胶葛的也不少。

别的,自驾游触及租车等办事胶葛逐步增多,有成为消费热门趋向。租车中消费者对车辆状态知之甚少,轻易租到“问题车”或“胶葛车”,万一呈现变乱或毁伤时责任难以界定,押金难退或租车公司乘隙乱收费的征象使消费者有磨难言。

【消费提醒】出行时代,消费者接管租赁、代办署理等办事时,应选择有天资的谋划者,注重签定合同并当真检察,明白商定两边责任及相干用度,明白碰到不测状态时的应答办法。在合同存续时代,一旦呈现争议,应实时保留相干证据,回到居处地后,第一时候依照合同与谋划者交涉或追求相干维权部分帮忙。

购物

福利中间“洗脑式营销”游说九旬白叟签约

【案例】省消保委接南京消费者张密斯投诉,称其于本年4月至溧阳某老年福利中间观光。营销职员明知消费者有目力停滞,没法浏览合同,仍然用“洗脑式营销”手腕说服其签定合同,并交纳16000元。张密斯回宁后被大夫告诉身体状态不宜远程奔走、入住外埠福利院,遂请求退款。省消保委接洽后,对方否定营销中存在的问题,赞成退款,但收取50%违约金。省消保委认为,消费者是90多岁的白叟,在目生情况中果断力与决议计划力相对于较弱,“半强迫”贩卖举动违反了消费者真正的意志。经调处,该中间赞成打点退款13000元,消费者暗示得意。

【消费提醒】老年消费市场繁华的暗地里也要防范“圈套”。省消保委建议老年消费群体理性消费,不要轻信各种告白,采办商品后保留好相干单子和资料;后代等支属也应赐与老年人多些关切与赐顾帮衬。如碰到谋划者打单、坑骗等手腕,必定要实时报警或拨打民生热线举报,消费者收到勒迫签定的合同自始无效。

购房

消费者曾有还款过期房产贩卖职员称可“帮手解决”?

【案例】消费者汤密斯伉俪二人2017年经由过程南京某公司赴山东乳山滨海新区看房。消费者告诉贩卖职员其家庭在2017年曾有过还款过期,可能不克不及打点贷款,但贩卖职员称可以帮忙解决此事。伉俪两人遂交纳定金11万元。2018年2月发明贷款迟迟未办,经扣问该公司称没法打点银行贷款。同年1月,伉俪两人因家庭抵牾仳离。汤密斯的收入没法付出余下的房款金额,遂协商退房。两边没法告竣一致,遂投诉至省消保委。贩卖职员不认可举动进程,频频夸大是消费者未真实表露信息环境。在省消保委事情职员的普法教诲下,南京某公司退还汤密斯定金约6万元,消费者暗示得意。

【消费提醒】房产贩卖、装修及租赁胶葛仍然是近期消费胶葛的热门。在选择办事方时,应选择具备天资、口碑较好的企业,签定合同时多加注重,避免落入“圈套”。

扬子晚报/扬眼记者 马燕
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