小长假订房租车留个心 别让不良服务添堵
青海消息网青海消息客户端讯 (记者 崔永焘 报导) 自驾游、自助游愈来愈遭到泛博消费者的爱好。但是,消费者遭受订房租车办事消费胶葛时不成防止为本身的假期添堵。青海省消协比年来持续接到多起有关网购留宿办事、收集租车办事方面的投诉,多以退房难、还车难、责任义务商定不明为主。五一小长假行将到临,青海省消费者协会提示泛博消费者在网购留宿办事和收集租车办事时要做到三注重,别让不良办事为本身的快活假期添堵。
注重办事协定,消费者经由过程收集方法采办留宿办事或租车办事时,要细心检察办事协定内容,特别是房型、入住时候和退房时候、借车还车步伐和其他用度的缴纳。对付协定中不明白的内容要实时拨打客服德律风予以确认,待清晰所有办事内容后再行采办。
注重退款法则,采办办事时,消费者要出格注重退房法则、还车和缴费法则。如车辆维修用度、车辆违章用度、保险和包管金的退还和缴纳法则。
注重关头信息,消费者订购和接管办事时,要注重检察和查对关头信息。打点留宿办事时,要先行查对所定衡宇与鼓吹是不是一致;借车时,要检验车辆根基信息、车辆年检证实、车辆维修调养信息和其他相干文件。
同时,提示泛博消费者细心保存采办办事的相干凭证、截图、网购定单号、谈天记实及谋划者根基信息。呈现消费胶葛时,请实时到谋划者地点地消费者协会投诉或拨打1231512301,也可直接存眷青海省消费者协会微信公家号,举行消费胶葛咨询与投诉。
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